Envoyer de l'argent du Sénégal vers la France

Dakar → France : pour qui ?

Le corridor Sénégal → France ne se limite pas au soutien familial. Wura sert aussi bien les particuliers que les professionnels :

• Commerçants et importateurs qui paient un fournisseur en France.
• Entreprises qui règlent un partenaire ou un prestataire.
• Indépendants qui ont des factures en euros.
• Familles qui aident un proche ou un étudiant (scolarité, loyer).

Opérateurs Mobile Money acceptés au Sénégal

• Orange Money
• Free Money
• Wave

Payez avec le compte que vous utilisez déjà, et validez le paiement sur votre téléphone avec votre code secret.

Frais et taux de change

Avant de payer, le récapitulatif affiche les frais Wura en euros, les frais de votre opérateur Mobile Money en FCFA, le montant exact débité et le montant reçu en euros. Vous validez seulement si tout vous convient.

Le franc CFA est lié à l'euro par une parité fixe : 1 € = 655,957 FCFA. Le montant reçu en euros s'affiche dès que vous saisissez votre montant, en FCFA ou en euros.

Plus de détails sur la page Tarification.

Comment envoyer, étape par étape

1. Ouvrez app.wura-pay.com/send depuis votre téléphone, sans compte Wura à créer.
2. Saisissez le montant, en FCFA ou en euros : le montant reçu en euros s'affiche tout de suite.
3. Choisissez votre opérateur Mobile Money, puis indiquez votre numéro et votre nom.
4. Renseignez le bénéficiaire : pays (France), nom et adresse e-mail. Son IBAN n'est pas nécessaire à ce stade.
5. Vérifiez le récapitulatif (montant exact débité, frais détaillés, montant reçu en euros), puis validez la demande de paiement sur votre téléphone avec votre code secret Mobile Money.

Comment votre bénéficiaire reçoit les euros

1. Il reçoit un e-mail l'informant que ses euros sont prêts, avec un lien vers claim.wura-pay.com.
2. Il saisit le code reçu par e-mail, puis choisit « Retirer vers votre compte bancaire ».
3. Il confirme son numéro de mobile avec un code SMS chez notre partenaire de virement.
4. Il saisit son IBAN français (il commence par FR) : le retrait est lancé. Comptez environ 2 minutes, sans frais pour lui.

Le virement SEPA arrive en général en quelques heures, les jours ouvrés (pas le week-end ni les jours fériés).

Banques françaises compatibles

Tout compte bancaire en France qui reçoit les virements SEPA en euros convient : grandes banques, banques mutualistes, banques en ligne et néobanques. Le délai de crédit final dépend de la banque du bénéficiaire.

Pourquoi Wura plutôt qu'un service de transfert en agence ?

• Pas d'agence : vous payez depuis votre téléphone, votre bénéficiaire n'a pas à se déplacer.
• Réception sur compte bancaire, et non en espèces.
• Transparence : frais Wura en euros et frais opérateur en FCFA affichés avant de payer.
• Suivi de bout en bout grâce à la référence WUR-….

Combien coûte un envoi du Sénégal vers la France ?

Avant de payer, le récapitulatif affiche les frais Wura en euros, les frais de votre opérateur Mobile Money en FCFA, le montant exact débité et le montant reçu en euros. Vous validez seulement si tout vous convient. Le taux FCFA/euro est fixe : 1 € = 655,957 FCFA.

Quels opérateurs Mobile Money sont acceptés au Sénégal ?

Orange Money, Free Money et Wave. Aucun compte bancaire, aucune carte et aucun compte Wura ne sont nécessaires.

Combien de temps pour recevoir en France ?

Le paiement prend quelques minutes, puis votre bénéficiaire retire en environ 2 minutes depuis l'e-mail reçu. Le virement SEPA arrive en général en quelques heures, les jours ouvrés (pas le week-end ni les jours fériés).

Ai-je besoin de l'IBAN du bénéficiaire ?

Non. Pour envoyer, il vous faut seulement le nom et l'e-mail du bénéficiaire. C'est lui qui saisit son IBAN au moment du retrait, gratuitement.

Et si je me trompe d'adresse e-mail ?

Chaque envoi reçoit une référence WUR-…. Depuis la page de suivi, vous voyez où en est votre transfert et vous pouvez corriger l'e-mail du bénéficiaire tant que l'argent n'a pas été retiré.