Envoyer de l'argent de la Côte d'Ivoire vers la France

Abidjan → France : à qui sert Wura ?

Entre la Côte d'Ivoire et la France, les besoins sont nombreux, et ils ne sont pas que familiaux. Wura s'adresse aux particuliers comme aux professionnels :

• Commerçants et importateurs qui règlent un fournisseur français.
• Entreprises qui paient un partenaire ou un prestataire en France.
• Entrepreneurs et indépendants qui ont des dépenses en euros.
• Familles qui soutiennent un proche ou un étudiant (scolarité, loyer).

Dans tous les cas, l'argent part de votre téléphone et arrive en euros sur un compte bancaire en France.

Opérateurs Mobile Money acceptés en Côte d'Ivoire

• Orange Money
• MTN Mobile Money
• Moov Money
• Wave

Payez avec le compte Mobile Money que vous utilisez déjà. Vous validez le paiement sur votre téléphone, avec votre code secret.

Frais et taux de change

Avant de payer, le récapitulatif affiche les frais Wura en euros, les frais de votre opérateur Mobile Money en FCFA, le montant exact débité et le montant reçu en euros. Vous validez seulement si tout vous convient.

Le franc CFA est lié à l'euro par une parité fixe : 1 € = 655,957 FCFA. Le montant reçu en euros s'affiche dès que vous saisissez votre montant, en FCFA ou en euros.

Plus de détails sur la page Tarification.

Comment envoyer, étape par étape

1. Ouvrez app.wura-pay.com/send depuis votre téléphone, sans compte Wura à créer.
2. Saisissez le montant, en FCFA ou en euros : le montant reçu en euros s'affiche tout de suite.
3. Choisissez votre opérateur Mobile Money, puis indiquez votre numéro et votre nom.
4. Renseignez le bénéficiaire : pays (France), nom et adresse e-mail. Son IBAN n'est pas nécessaire à ce stade.
5. Vérifiez le récapitulatif (montant exact débité, frais détaillés, montant reçu en euros), puis validez la demande de paiement sur votre téléphone avec votre code secret Mobile Money.

Comment votre bénéficiaire reçoit les euros

1. Il reçoit un e-mail l'informant que ses euros sont prêts, avec un lien vers claim.wura-pay.com.
2. Il saisit le code reçu par e-mail, puis choisit « Retirer vers votre compte bancaire ».
3. Il confirme son numéro de mobile avec un code SMS chez notre partenaire de virement.
4. Il saisit son IBAN français : le retrait est lancé. Comptez environ 2 minutes, sans frais pour lui.

Le virement SEPA arrive en général en quelques heures, les jours ouvrés (pas le week-end ni les jours fériés).

Banques françaises compatibles

Tout compte bancaire en France qui reçoit les virements SEPA en euros convient : grandes banques, banques en ligne et néobanques. Un IBAN français commence par FR. Le délai de crédit final dépend de la banque du bénéficiaire.

Wura ou un service de transfert en agence ?

• Pas de déplacement : vous payez depuis votre téléphone, votre bénéficiaire n'a pas à aller retirer du cash en agence.
• Réception sur compte bancaire : l'argent arrive directement sur l'IBAN du bénéficiaire.
• Tout est affiché avant de payer : frais Wura en euros, frais opérateur en FCFA, montant reçu en euros.
• Suivi : une référence WUR-… pour suivre chaque envoi.

Combien coûte un envoi de la Côte d'Ivoire vers la France ?

Avant de payer, le récapitulatif affiche les frais Wura en euros, les frais de votre opérateur Mobile Money en FCFA, le montant exact débité et le montant reçu en euros. Vous validez seulement si tout vous convient. Le taux FCFA/euro est fixe : 1 € = 655,957 FCFA.

De quoi ai-je besoin pour envoyer ?

D'un numéro Mobile Money (Orange Money, MTN, Moov ou Wave), de votre nom, ainsi que du nom et de l'e-mail du bénéficiaire. Pas de compte Wura, pas de carte, pas de compte bancaire. L'IBAN du bénéficiaire n'est pas nécessaire pour envoyer : c'est lui qui le saisit au moment du retrait.

Combien de temps pour recevoir en France ?

Le paiement prend quelques minutes. Votre bénéficiaire retire ensuite en environ 2 minutes depuis l'e-mail reçu. Le virement SEPA arrive en général en quelques heures, les jours ouvrés (pas le week-end ni les jours fériés).

Puis-je payer un fournisseur ou un partenaire en France ?

Oui. Wura sert aux particuliers comme aux professionnels. Votre fournisseur reçoit l'e-mail, saisit son IBAN et récupère les euros sur son compte bancaire. Le retrait est gratuit pour lui.

Comment suivre mon transfert ?

Chaque envoi reçoit une référence WUR-…. Depuis la page de suivi, vous voyez où en est votre transfert et vous pouvez corriger l'e-mail du bénéficiaire tant que l'argent n'a pas été retiré.